Alors là, c’est l’erreur fatale par exellence. Le truc vraiment débile. Qui vous ferait presque regretter de pas être allé acheter en magasin. Et oui, mon ancienne adresse était encore en mémoire … Et j’ai pas pensé à la changer chez eux alors que je l’avais mise à jour partout ailleurs.
Autant sur Amazon ou la Fnac ça pose pas de problème et on peut changer son adresse de livraison (et/ou de facturation) tant que le colis n’est pas expédié, autant sur Pixmania (site très sérieux au demeurant) il n’est pas possible de modifier son adresse de livraison une fois la commande validée. Et bien sûr, elle est validée dès que vous avez réglé.
Le pire encore, c’est que dans son propre espace membre non plus c’est pas possible. Il faut passer une commande (même si on ne la termine pas) pour avoir la possibilité de faire ces modifications.
Enfin bref, j’ai un colis qui doit retourner chez eux et qui me sera remboursé afin de passer une nouvelle commande. Autant vous dire que ma nouvelle adresse, ça y est, elle est bien à jour chez eux maintenant !